+38-063-733-12-77

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Останнє оновлення: 28 квітня 2025 року
1. Загальні положенняЦя Політика конфіденційності визначає, як сайт https://saash.weblium.site/ (далі — «Ми», «Наш сайт», «Компанія») збирає, використовує і захищає інформацію, яку Користувач (далі — «Ви») надає при використанні сайту.Ми поважаємо Ваше право на конфіденційність і прагнемо захищати персональну інформацію, яку Ви надаєте.
2. Збір інформаціїМи можемо збирати такі типи інформації:Ім’я та прізвищеНомер телефонуАдресу електронної поштиНазву компанії або закладуІншу інформацію, необхідну для обробки Вашого запиту чи замовленняЗбір даних відбувається через форми зворотного зв'язку, підписку на новини, реєстрацію або прямі звернення через месенджери.
3. Використання інформаціїЗібрана інформація використовується з метою:Надання відповідей на Ваші запитиОформлення замовленьПоліпшення роботи сайтуНадсилання важливої інформації про наші продукти, акції та новиниМаркетингових комунікацій (з Вашої згоди)
4. Захист інформаціїМи впровадили відповідні технічні та організаційні заходи для захисту Вашої персональної інформації від несанкціонованого доступу, зміни або знищення.Передача Ваших персональних даних третім особам здійснюється тільки у випадках, передбачених законодавством України або за Вашої явної згоди.
5. Використання файлів cookieНаш сайт може використовувати файли cookie для:Персоналізації користувацького досвідуСтатистики відвідуваньПоліпшення зручності роботи із сайтомВи можете налаштувати обмеження використання cookie у своєму браузері.
6. Ваші праваВи маєте право:Отримувати доступ до своїх персональних данихВимагати виправлення, оновлення або видалення Ваших данихВідкликати свою згоду на обробку данихДля цього Ви можете звернутися за контактами, вказаними на сайті.
7. Зміни до Політики конфіденційностіМи залишаємо за собою право змінювати цю Політику конфіденційності в будь-який час. Усі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на цій сторінці.Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з оновленнями.
8. Контактна інформаціяЯкщо у Вас виникли запитання або побажання щодо цієї Політики конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нами:Email: moc.liamg%40vopisohsaasТелефон: +38063-733-12-77Instagram: @saash_osipov

ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

Останнє оновлення: 28 квітня 2025 року
1. Загальні положенняЦя Політика повернення визначає умови, на яких Ви можете повернути або обміняти продукцію (кордіали, сиропи), придбану на сайті https://saash.weblium.site/ (далі — «Ми», «Наш сайт»).Ми дотримуємося вимог чинного законодавства України, зокрема Закону України «Про захист прав споживачів».
2. Повернення та обмін товару належної якостіВідповідно до законодавства України, харчові продукти, включаючи сиропи, не підлягають поверненню або обміну, якщо вони належної якості, оскільки відносяться до категорії швидкопсувних товарів (Постанова КМУ №172 від 19 березня 1994 р.).
Тому:Повернення сиропів належної якості не здійснюється.Будь ласка, уважно перевіряйте замовлення при отриманні.
3. Повернення товару неналежної якостіЯкщо Ви отримали товар із такими дефектами:Пошкодження упаковкиНаявність сторонніх домішокПрострочений термін придатностіВідповідність не заявленим характеристикам
Ви маєте право:Звернутися до нас протягом 24 годин після отримання замовленняНадати фото/відео з підтвердженням проблеми
У разі підтвердження неналежної якості Ми пропонуємо:- заміни товару на аналогічний без додаткової оплати- або повне повернення коштів
4. Умови повернення коштівПовернення коштів здійснюється: на ту ж банківську картку/рахунок, з якої було здійснено оплату протягом 5 робочих днів після ухвалення рішення про повернення.
5. Контактна інформаціяДля повідомлення про проблему або оформлення повернення звертайтеся:Email: moc.liamg%40vopisohsaas
Телефон: +38063-733-12-77
Instagram: @saash_osipov